數位部攜手遊戲點數業者阻詐,點數詐騙案降近 6 成

為阻止遊戲點詐騙,數位部產業署以公私協力方式推動,邀集國內五大遊戲點數業者遊戲橘子集團(Gash)、智冠科技股份有限公司(MyCard)、網銀國際股份有限公司(遊 e 卡)、萬利線上股份有限公司(Razer Gold)及新加坡商競舞電競有限公司臺灣分公司(貝殼幣)及行政院洗錢防制辦公室、臺灣高等檢察署及刑事警察局打詐中心、預防科(165 反詐騙諮詢專線)共同精進阻詐措施。

產業署指出,點數詐騙案件今年 3 月原有 1,500 多件,自今年 4 月啟動阻詐新制後,大幅降低至 500 多件,業者統計詐騙案件單月通報數降幅近6成。

近年遊戲點數詐騙態樣具備高度移轉性,對人民財產造成損害,此次會議推動之遊戲點數阻詐新制,係遊戲點數業者依數位部產業署前於 3 月 22 日所發布的線上遊戲防制詐騙暨洗錢指引,由業者自行依遊戲點數固有風險、客戶身分認證、地理風險、交易風險與產品風險等提出阻詐措施,再於 4 月 26 日會議現場進行阻詐措施知識技術分享、相互精進交流,期以減少民眾財產受點數詐騙影響之損失。現場點數業者也表示,已於 4 月 1 日推出身分認證、OTP 驗證及可疑行為用戶偵測等強化措施,詐騙案件通報數量已持續下降。

產業署進一步表示,另有公司推出點數儲值服務之遊戲入點時間(延遲 48 小時),並搭配「點數防詐鎖卡平台」服務,當玩家察覺遭受點數詐騙,可至點數防詐鎖卡平台進行點數鎖定,鎖定成功後可攜帶購買憑證(發票)及商品(小白單)至原購買店家進行退費。

產業署強調,雖然點數詐騙已有下降,但打詐阻詐工作不會鬆懈,嚴密持續觀察詐騙型態發展趨勢,與點數業者、檢警調機關及洗防辦公私協力建立聯防機制。

雖然推出了阻詐相關措施,且被詐騙數已有明顯下降的趨勢,但使用者仍需有警戒心,詐騙手段層出不窮,不要因為有把關機制就鬆懈,仍有被詐騙的機會。

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