外媒報導駭客利用人工智慧深度偽造Retool員工聲音，成功入侵該公司，致使 27  名雲端客戶捲入網路安全事件當中。Retool 是美國新創公司，提供低代碼的應用程式構建器，跟大部分的無代碼、低代碼軟體相同，只要透過拖放及簡單的視覺化模組來建立 API、邏輯和工作版來結合並設計你的數據庫及工作流程。開發人員可以根據需自定義代碼來進行開發，且用它來建立內部的工作流程，幫助公司其他人員按照標準的方式來工作。

此起事件一開始駭客向 Retool 多名員工發送釣魚簡訊，聲稱自己是 Retool IT 團隊人員並表示能夠解決員工無法獲得醫療保險的薪資問題。收到釣魚短信後，大多數 Retool 員工沒有進行回應，但有一名員工中計，因而引發了此次網路攻擊事件。

根據 Retool 提供的資訊，受害員工點擊了簡訊中的網站連結，該連結到引受害者到虛假的登入網站，登入並進行多因子身分驗證後，網路攻擊者使用人工智慧的深度偽造技術模仿該員真實聲音，並向其他員工通話。雖然受害員工多次對電話表示了懷疑，但不幸的是，最後還是向攻擊者提供了一個額外的多因子身份驗證（MFA）代碼。

Retool 表示，由於Google Authenticator 應用程式最近引入了雲端同步功能，該功能雖然便於用戶在手機遺失或被盜時可以存取多因素驗證碼，但 Retool 指出如果用戶Google帳戶洩露，那麼其多因子驗證代碼也會被洩露。

Retool進一步指出，進入Google帳戶就能立即存取該帳戶中的所有 MFA 權杖，這是網路攻擊者能夠進入內部系統的主要原因。

社交工程攻擊是一種非常真實有效的網路攻擊工具，任何組織和個人都會成為其攻擊目標，員工可能在不知情的情況下點選連結並被釣魚。雖然目前 Retool 已經禁止了網路攻擊者的存取權限，但為了警告其它公司免受類似攻擊，還是決定公佈這起安全事件。

 

網路世界無遠弗屆，是每個人生活中不可或缺的一部份，雖然網路快速便利，但其中也存在著危害，我們無法避免人對事物的好奇心，但可以強化自己對於資安的意識，若遇到問題時也能適時應對，才不會驚慌失措。

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