出門前，開口問AI機械人天氣、查交通路況；工作時有個人助理，隨時查看行事曆、設鬧鐘、掌握即時新聞及廣播…，這些出一張嘴就能達成的便利性產品已經成熟上市—“AI智慧音箱”。

但是你可知道這其中隱藏著許多資安風險? 這會讓不少消費者因而卻步；因為智慧音箱能搜集家庭成員的各種喜好與習慣，資料上傳雲端「卻不知道傳到哪裡?」，搞不好被賣給其他企業，變成廣告回推給用戶，造成隱私漏洞，甚至因連接家中智慧電視、智慧攝影機等，導致更大的隱私曝光危機…..等等都是大家擔心的事情。

從蘋果 Siri、微軟 Cortana、亞馬遜 Alexa、Google Assistant，到小米的小愛，各大廠的AI產品都有其優缺點，但資安問題在中國的產品上特別會讓人擔憂；尤其是台灣用戶需要中文甚至於有台語服務的智慧音箱，專業人士分析，在地的產品可以在這方面得到優勢，中華電信就是主打在台自有的雲端服務和自建機房、國際級資安防護保障用戶隱私，是能與中國業者智慧音箱一較高下的關鍵之一。

2019年全球智慧音箱出貨量預估為1億4430萬台，2023年出貨量將增至2億4010萬台，4年成長幅度預估超過60%，對於消費者使用智慧音箱時，應避免在對話中透露過多個人財務或機敏資訊，以免個資外洩。而且在選擇智慧音箱產品時，台灣企業對於消費者隱私較重視，因此仍建議買台灣品牌智慧音箱，才能降低資安風險。

 

詳文請見 中央通訊社 原文新聞稿